Esse cenário é fundamental e qualquer empresa precisa estar atenta para essa logística.  A YTecnologia, líder em soluções integradas ao SAP, lançou uma nova ferramenta para o gerenciamento de inadimplências:  ADM (Automatic Dunning Management). 

A solução, completamente alinhada ao SAP, promete agilizar a implementação, fortalecer o compliance e realizar evoluções contínuas na plataforma. 

Esse conteúdo é a segunda parte dos materiais exclusivos produzidos pela YTecnologia, sobre a sua nova solução.  

Por aqui, você vai conhecer a fundo as aplicações da ferramenta, as 10 principais funcionalidades e a transformação do seu processo de cobranças e contrato de negociação. 

Confira! 

• Para acompanhar a primeira parte do conteúdo sobre a nova solução da YTecnologia, Automatic Dunning Management, clique aqui e saiba mais. 

Automatic Dunning Management: da apuração de contas a receber ao contrato de negociação 

O Automatic Dunning Management (ADM) foi projetado especificamente para transformar a maneira como as empresas gerenciam suas cobranças e inadimplências. 

Integrada ao sistema de gestão SAP, o ADM oferece um conjunto completo de ferramentas que automatizam e otimizam processos financeiros, desde a apuração de contas a receber até contratos de negociação com clientes inadimplentes. 

O conceito da solução ADM 

A solução ADM foi criada com o objetivo de proporcionar às empresas uma gestão de cobranças eficiente. 

Por meio de uma plataforma totalmente integrada ao SAP, o ADM permite que os processos de cobrança sejam conduzidos de forma automatizada, reduzindo o esforço manual e aumentando a precisão das operações financeiras. 

Aplicabilidade e objetivos 

O ADM é ideal para clientes SAP que buscam uma maneira eficaz de gerenciar inadimplências. 

A solução abrange desde a apuração em tempo real do contas a receber, passando pelo cálculo automático de juros, multas e taxas, até a negociação e geração de contratos de forma automatizada. 

O objetivo é oferecer às empresas um controle maior sobre suas finanças, melhorando o fluxo de caixa e minimizando o impacto da inadimplência no desempenho financeiro. 

10 funcionalidades da solução ADM, integrada ao SAP, da YTecnologia 

Totalmente integrada ao SAP, a solução ADM proporciona diversas funcionalidades que permitem uma gestão financeira valiosa. Veja a seguir:  

1. Cadastros

A base de qualquer gerenciamento eficaz começa com um sistema de cadastro robusto. A ADM permite o detalhamento de cadastro de diferentes formas, como: 

•  Aging para classificação: organize o “Contas a Receber” baseando-se no tempo de vencimento de cada fatura ou contrato, criando uma organização eficiente. 

•  Grupo de clientes: agrupe seus clientes para uma gestão totalmente personalizada, elevando o nível de relacionamento. 

• Exceções de seleção: defina critérios para a seleção automática de inadimplentes. 

• Planos de juros: estabeleça diferentes planos de juros aplicáveis, conforme períodos e variantes do boleto e\ou contrato. 

• Associação clientes x planos: vincule clientes a planos de juros específicos para negociações. 

2. Tela de negociação

A solução ADM tem uma interface totalmente intuitiva que facilita o processo de negociação com clientes inadimplentes, permitindo a seleção de documentos SAP para negociação. 

3. Autorização por perfil para concessão e aprovação de descontos

Com essa funcionalidade, você garante que apenas usuários autorizados possam conceder ou aprovar descontos nas negociações, garantindo os devidos registros de quem o fez. 

4. Apuração do Contas a Receber em tempo real

Tenha acesso a uma visão em tempo real do status de todas as contas a receber, permitindo uma ação rápida e informada para evitar custos com atrasos e gerir melhor a inadimplência dos clientes. 

5. Geração de contrato e envio por e-mail

Após a negociação, o ADM gera automaticamente o contrato e o envia por e-mail ao cliente, agilizando o processo e reduzindo o tempo para sanar possíveis dúvidas. 

6. Geração e registro de boletos

A solução permite a geração e registro automático de boletos, facilitando o processo de pagamento para o cliente. 

7. Acompanhamento da execução do contrato

Monitore o cumprimento dos termos acordados em cada contrato de negociação. Saiba rapidamente se algo fugiu das regras do contrato ou do planejamento estabelecido.  

8. Cálculo automático de juros, multas e taxas

Elimine erros manuais com o cálculo automático de juros, multas e taxas aplicáveis às contas inadimplentes. Tenha a certeza de que cada cobrança foi realizada de maneira correta, evitando perdas ou reclamações de clientes. 

9. Integração de discadores

Melhore a eficiência das suas campanhas de cobrança com a integração de sistemas de discagem automática. 

10. Visualização e logística da cobrança de inadimplentes

Tenha uma visão clara e detalhada da situação de cada inadimplente, permitindo uma gestão mais assertiva e estratégica para abordagens personalizadas. 

Um tour pela Solução Automatic Dunning Management 

Visualize os principais mecanismo que a solução ADM garante para a sua gestão: 

Cadastros 

Essencial para o gerenciamento de clientes e suas finanças, essa funcionalidade permite a classificação por aging, a organização de grupos de clientes e a customização de planos de juros.  

Tela de negociação 

Uma interface intuitiva onde o operador pode iniciar negociações diretamente, selecionando documentos SAP relevantes para o processo e facilitando acordos e ajustes conforme necessário. 

Autorização por perfil para concessão e aprovação de descontos 

Apenas usuários com permissões específicas podem conceder ou aprovar descontos, assegurando o controle e a governança das políticas de negociação. 

Apuração do Contas a Receber em tempo real  

Garanta uma visão clara e atualizada das finanças, permitindo uma gestão proativa das contas a receber e uma tomada de decisão informada sobre as ações de cobrança. 

Geração de contrato e envio por e-mail 

Automatiza a criação de contratos pós-negociação e o envio para os clientes via e-mail, simplificando o processo e garantindo agilidade na comunicação. 

Geração e registro de boletos 

Essa funcionalidade facilita o processo de pagamento para os clientes, gerando e registrando boletos de forma automatizada. 

Acompanhamento da execução do contrato 

Monitora o cumprimento dos acordos firmados, assegurando que os termos do contrato sejam respeitados por ambas as partes. 

Cálculo automático de juros, multas e taxas 

Automatiza o cálculo de encargos sobre valores inadimplentes, garantindo precisão e eliminando o trabalho manual. 

Monitor de contratos 

Fornece um controle detalhado sobre os contratos em andamento, incluindo funcionalidades para anexar documentos, liberar contratos bloqueados e reenviar e-mails, além de facilitar o estorno e o cancelamento quando necessário. 

Atualização do histórico de cobrança 

Permite que os operadores registrem informações importantes sobre tentativas de cobrança, mantendo um histórico detalhado e acessível para referências futuras. 

Outras funcionalidades 

Incluem a integração com discadores e arquivos de cobranças terceiras, além de um módulo de campanhas, expandindo ainda mais as capacidades da solução no gerenciamento de inadimplências. 

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Gestão de cobranças com a solução YTecnologia 

A solução ADM da YTecnologia, completamente integrada ao SAP, tem tudo o que você precisa para inovar a gestão de cobranças da sua empresa. 

Com a ADM, você simplifica os processos de negociação e contratos, aumentando sua eficiência operacional de forma intuitiva, com melhor controle e rapidez. 

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