Um estudo recente da Nielsen revelou que 73% dos consumidores em todo o mundo estão dispostos a mudar seus hábitos de consumo para reduzir seu impacto ambiental.

Nesse cenário, o conceito de economia verde ganha força e os Marketplaces desempenham um papel estratégico nessa transformação. Através de plataformas digitais, empresas de diversos setores devem e estão adotando práticas sustentáveis, conectando consumidores a produtos eco-friendly, por exemplo, e impulsionando uma nova forma de comércio eletrônico.

Mas, como os Marketplaces estão contribuindo para esse movimento? Como as empresas podem se beneficiar ao adotar essas práticas? Descubra as respostas, explore esse cenário e entenda a importância crescente da sustentabilidade no mundo digital.

Confira!

5 práticas sustentáveis para as empresas?

1. Uso de energia renovável;
2. Redução de resíduos;
3. Eficiência energética;
4. Política de trabalho remoto;
5. Descarte correto do lixo eletrônico.

Sustentabilidade nas empresas: qual o papel da economia verde no Marketplace?

A economia verde no contexto de marketplaces vai além de apenas ofertar produtos sustentáveis, ela representa uma transformação no modo como o comércio digital opera.

• A economia verde é um conceito que visa equilibrar o crescimento econômico com a sustentabilidade ambiental. Ela promove o uso eficiente de recursos, a redução de resíduos e a transição para fontes de energia renováveis.

O papel fundamental da economia verde nos marketplaces é reestruturar as cadeias de produção e consumo, promovendo práticas que respeitam o meio ambiente e incentivam um ciclo econômico mais responsável.

Os marketplaces, como intermediários entre vendedores e consumidores, têm a capacidade única de influenciar escolhas sustentáveis em grande escala. Eles fazem isso de várias maneiras, como:

• Facilitação do consumo consciente;
• Incentivo à produção sustentável;
• Redução da pegada de carbono;
• Desenvolvimento de parcerias sustentáveis.

Exemplos reais de sustentabilidade nas empresas

• Amazon e o Climate Pledge

Em 2019, a Amazon lançou o Climate Pledge, um compromisso com a neutralidade de carbono até 2040.

Para reforçar essa meta, a empresa criou uma seção em seu marketplace dedicada a produtos com o selo Climate Pledge Friendly, destacando itens que atendem a rigorosos padrões de sustentabilidade, como certificações orgânicas, de eficiência energética e embalagens recicláveis.

• Etsy e a Neutralidade de Carbono

O marketplace Etsy, focado em produtos artesanais e criativos, foi a primeira grande plataforma de e-commerce a compensar 100% das emissões de carbono de suas entregas.

Além disso, a empresa implementou práticas de sustentabilidade em sua cadeia de suprimentos e oferece incentivos para que vendedores adotem materiais sustentáveis.

• Mercado Livre e a iniciativa de entrega sustentável

Na América Latina, o Mercado Livre lançou a Iniciativa de Entrega Sustentável, onde trabalha para reduzir a emissão de carbono nas entregas e oferece informações detalhadas sobre a sustentabilidade dos produtos disponíveis na plataforma.

🔗 Mais sobre o assunto: Descubra as 10 principais tendências do Marketplace no Brasil

Sustentabilidade nas empresas: 11 Exemplos de práticas Eco-Friendly para Marketplaces

A transição para uma economia verde nos marketplaces envolve uma série de iniciativas que podem ser adotadas tanto no dia a dia das operações quanto em suas estratégias de longo prazo.

A seguir, acompanhe 11 exemplos práticos que marketplaces podem implementar para promover a sustentabilidade e reduzir o impacto ambiental:

1. Uso de embalagens biodegradáveis

Uma das principais práticas eco-friendly é substituir embalagens plásticas por alternativas biodegradáveis ou compostáveis.

Isso reduz a poluição gerada pelos resíduos de embalagens descartadas e incentiva o uso de materiais mais sustentáveis. Um ótimo exemplo inclui as caixas de papel reciclado.

2. Redução de emissões de carbono nas entregas

Implementar métodos de envio mais eficientes, como o uso de veículos elétricos ou o compartilhamento de rotas, pode reduzir significativamente as emissões de carbono.

Além disso, algumas plataformas oferecem a opção de entrega programada, otimizando a logística e evitando entregas individuais para múltiplos clientes na mesma área.

3. Incentivo à compra de produtos sustentáveis

Marketplaces podem destacar produtos que seguem práticas de produção sustentáveis, utilizando selos de certificação, como orgânicos ou fair trade, e até oferecer descontos ou recompensas aos consumidores que optarem por esses itens (como mostramos nos exemplos reais anteriormente).

Dessa maneira, essa prática ajuda o meio ambiente e também educa o consumidor sobre a importância de escolhas conscientes.

4. Reutilização e economia circular

Estimular a venda de produtos usados ou recondicionados, como eletrônicos e móveis, promove a economia circular, estendendo a vida útil dos itens e evitando que produtos em bom estado sejam descartados antes do seu fim.

5. Compensação de carbono

Marketplaces podem se comprometer com programas de compensação de carbono, investindo em projetos de reflorestamento ou em energias renováveis para neutralizar as emissões geradas por suas operações de transporte e logística.

6. Logística reversa para reciclagem

Facilitar a devolução de produtos para reciclagem, como eletrônicos e roupas, contribui para a economia circular.

Dessa forma, os marketplaces podem oferecer soluções de logística reversa que permitem aos consumidores devolverem itens antigos para reciclagem ou reutilização, fechando o ciclo de consumo de forma sustentável.

7. Energia renovável em centros de operação

A implementação de sistemas de energia solar ou eólica nos centros de distribuição e escritórios dos marketplaces reduz a dependência de fontes de energia não renováveis.

Isso pode ser complementado com outras práticas de eficiência energética, como:

• Iluminação LED;
• Automação de controle de energia.

8. Processos de pagamento digital e sem papel

A digitalização dos processos de pagamento e contratos é outra forma de reduzir o impacto ambiental.

Marketplaces podem adotar soluções de pagamento integradas e sistemas de gestão, eliminando a necessidade de papel e otimizando os fluxos de trabalho, o que também melhora a eficiência e segurança das transações.

• Leia também: Conciliação de pagamentos no Marketplace: entenda a importância do processo e como evitar erros nas finanças

9. Redução de embalagens

Além de utilizar materiais sustentáveis, Marketplaces podem incentivar a redução do volume de embalagens, compactando os itens sempre que possível e utilizando embalagens reutilizáveis para produtos comprados com frequência, como produtos de higiene e alimentos.

10. Parcerias com empresas de TI e fornecedores sustentáveis

Marketplaces podem estabelecer parcerias com fornecedores que sigam práticas eco-friendly, garantindo que toda a cadeia de produção e fornecimento tenha um menor impacto ambiental.

Sendo assim, isso pode incluir desde a escolha de matérias-primas, processos de fabricação de baixo carbono e softwares integrados para reduzir o consumo de papel, controle financeiro, gestão do estoque e gerenciamento de contratos.

11. Educação e conscientização dos consumidores

Além de vender produtos sustentáveis, os Marketplaces podem criar seções dedicadas à educação ambiental, oferecendo guias e informações sobre como os consumidores podem adotar práticas mais ecológicas em suas rotinas.

Isso pode incluir:

• Dicas de reutilização de produtos;
• Economia de energia no uso de eletrônicos;
• Tutoriais sobre como descartar resíduos de forma correta.

Ao promover a conscientização, o Marketplace não apenas incentiva compras mais conscientes, mas também reforça o compromisso da sua marca com a sustentabilidade.

Siga o caminho para uma economia mais verde

Por fim, no dia a dia, pequenas ações podem gerar grandes resultados!

Marketplaces podem promover campanhas de conscientização junto aos consumidores e incentivar o uso de métodos de envio sustentáveis, como “entregas verdes”, onde o cliente opta por um envio em maior prazo, mas com menor impacto ambiental.

Adotar essas práticas não apenas reduz a pegada ecológica dos Marketplaces, mas também cria um diferencial competitivo em um mercado, cada vez mais, atento à sustentabilidade.

Quer saber mais sobre como a tecnologia pode impulsionar a sustentabilidade no seu negócio? Temos uma nova indicação de leitura para você.

• Confira o artigo da YTecnologia: A experiência do usuário (UX) em aplicativos de banco: as inovações para manter a praticidade e a satisfação e descubra mais sobre as tendências do Marketplace no Brasil.

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A conciliação de marketplace é como conferir o troco de cada venda, você realiza a checagem e entende se a conciliação bate com o pagamento recebido. Realizar essas ações de forma adequada ajuda a manter as contas claras e não perder dinheiro por erros, falhas ou divergências.

Em estudos recentes, foi possível perceber que lojas que acompanham de perto suas vendas e pagamentos vendem mais e melhor. E esse é um ponto essencial para aproveitar as oportunidades geradas pelo crescimento no e-commerce, que alcançou R$ 185,7 bilhões em 2023.

Afinal, quando você sabe que cada centavo está no lugar certo, dá para planejar o futuro sem sustos. O artigo exclusivo da YTecnologia, aborda como realizar e garantir a conciliação de pagamentos eletrônicos no marketplace e como além de evitar falhas no fechamento do caixa, é possível lucrar mais nas suas finanças.

Siga conosco e confira!

Neste artigo, não deixe de ler:

• Saiba o que é a conciliação de marketplace;
• Não pare de vender por falta de conciliação no marketplace: entenda o caso;
• Por que é importante a conciliação de marketplace para as vendas;
• Conciliação de marketplace e YTecnologia;
• Multiplique as suas vendas no marketplace;
• Consultoria gratuita com a YTecnologia.

Como funciona a conciliação de marketplace para o varejo?

A conciliação de marketplace é um processo essencial para garantir a precisão das transações financeiras em plataformas de comércio eletrônico. Esse processo envolve a verificação e o cruzamento de dados entre os registros de vendas do marketplace, os pagamentos recebidos dos clientes e as comissões cobradas pela plataforma. A conciliação eficiente ajuda a prevenir perdas financeiras, otimiza o fluxo de caixa e proporciona uma visão clara da saúde financeira da empresa no ambiente digital.

Para começar: saiba o que é a conciliação de marketplace

A conciliação de marketplace é como um grande quebra-cabeça financeiro onde você precisa encaixar todas as peças de vendas e pagamentos. Imagine que cada venda que você realiza online é uma peça desse jogo.

Quando o cliente paga, seja por cartão de crédito, boleto, PIX ou qualquer outra forma, outra peça surge. A conciliação é o trabalho de garantir que cada peça do pagamento se encaixe perfeitamente com a venda correspondente.

Nesse processo, você vai acompanhar cada transação, desde o momento que o cliente clica em “comprar” até o dinheiro cair no seu planejamento financeiro.

É aí que entram as entradas e saídas de dinheiro, que precisam ser verificadas com atenção para que tudo esteja certo no Contas a Receber. Se um cliente paga mais do que deveria ou se um pagamento não é registrado, o quebra-cabeça não fecha.

Com tantos jeitos diferentes de pagar e vender, a conciliação fica ainda mais desafiadora. Você pode vender no seu site, em grandes marketplaces e até pelo celular e assim cada canal possui o seu jeito de processar pagamentos.

Integrar todas essas informações em uma única solução automatizada no seu sistema de gestão é essencial para não se perder no meio de tantos números e garantir que o seu quebra-cabeça financeiro esteja sempre completo e útil.

Para se aprofundar: As 10 principais tendências do Marketplace no Brasil

Não pare de vender por falta de conciliação no marketplace: entenda o caso

Não deixe a falta de conciliação frear as suas vendas no marketplace. Essa é a realidade de grandes varejistas que, sem um sistema de gestão e soluções integradas eficientes, acabam perdendo o controle sobre seus pagamentos e recebimentos.

Imagine que cada venda perdida é menos uma oportunidade de lucro. Sem um acompanhamento preciso, é como deixar as portas do seu varejo abertas, onde qualquer erro pode resultar em prejuízo ou até mesmo não atender a logística do canal (marketplace).

A conciliação efetiva no marketplace, realizada por meio de uma ferramenta robusta e especializada garante benefícios, a diversidade em novos canais (+marketplaces) e torna as suas operações muito mais eficientes.

Dessa maneira, ela garante que cada transação seja registrada, que cada pagamento corresponda ao pedido certo e que as contas estejam sempre em dia. Além de evitar dores de cabeça com finanças desencontradas, isso também abre espaço para a expansão dos investimentos.

Atenção, um dos pontos mais importantes da conciliação é que, quando você tem um sistema confiável, o caminho está livre para explorar novos canais de vendas e aumentar a sua presença no mercado digital.

Por fim, uma conciliação bem-feita significa confiança. Os clientes voltam, as vendas aumentam e a reputação da sua marca cresce.

Por que é importante a conciliação de marketplace para as vendas?

A conciliação de marketplace é um dos alicerces para maximizar as vendas no universo digital. Aqui, estão alguns motivos que fazem da conciliação um mecanismo essencial para as vendas:

• Aliada dos negócios: uma boa conciliação é uma parceira fiel para os negócios, pois garante que cada transação seja precisa. Isso significa menos erros, menos reembolsos e menos clientes insatisfeitos.
• Mais vendas: com a conciliação, você tem uma visão clara de quais produtos estão vendendo mais. Assim, seu time pode focar no que dá retorno e ajustar estratégias para impulsionar as vendas.
• Canais de aquisição: a conciliação permite expandir com segurança para novos marketplaces e canais de venda, pois você tem a certeza de que todos os novos fluxos serão gerenciados com a mesma eficiência.
• Segurança garantida: saber que os pagamentos estão sendo conciliados corretamente garante maior segurança. Isso protege contra fraudes e assegura que a receita da venda vá diretamente para a conta da empresa.

Conciliação de Marketplace & YTecnologia: o que o seu varejo ganha com essa dupla?

O PCI-Recon é uma ferramenta da YTecnologia que é altamente eficiente para o varejo e é a solução oficial, integrada ao SAP e referência no Brasil para a conciliação de pagamentos eletrônicos no Marketplace.

Conheça as suas principais vantagens:

1.     Entrada em diversos canais de marketplace

Expandir para diferentes marketplaces pode parecer uma tarefa difícil, mas usando o PCI-Recon o processo é simplificado.

Com a solução integrada ao SAP, é possível realizar a entrada em múltiplos canais, gerenciando as vendas e pagamentos de maneira centralizada, economizando tempo e aumentando a eficiência.

2.     Fluxo e convergência de informações

Ao integrar diversos canais, o PCI-Recon garante que todas as informações fluam corretamente para onde são necessárias.

Isso elimina discrepâncias entre os canais de venda e garante que você realize uma visão completa da sua operação comercial.

3.     Venda segura quanto ao recebimento dos marketplace

Tenha a certeza de que cada venda feita será recebida, conferida e conciliada. Isso traz a tranquilidade para o varejista que deseja garantir a segurança financeira nas vendas e possui muitas demandas na sua logística.

4.      Relatórios efetivos sobre as transações

A capacidade de gerar relatórios precisos e detalhados sobre as transações de vendas é outro ponto forte da YTecnologia. Com esses relatórios, os gestores e líderes podem realizar análises profundas e tomar decisões informadas para impulsionar o crescimento.

5.     Conciliação em tempo real

Você sabe que ser rápido faz bastante diferença no e-commerce e com a conciliação em tempo real do PCI-Recon, os varejistas podem manter o ritmo.

Isso significa que as transações são verificadas e conciliadas quase no mesmo instante em que ocorrem, proporcionando uma gestão financeira imediata e atualizada.

Marketplace & YTecnologia: multiplique suas vendas

A YTecnologia é a principal referência brasileira de soluções integradas ao SAP para a conciliação de pagamentos eletrônicos.

Com mais de 25 anos de atuação e mais de 80 instalações, a YTecnologia tem a solução exclusiva PCI-Recon, que oferece um panorama completo para conciliações de pagamento e garante maior segurança e credibilidade para o seu marketplace.

Potencialize as suas vendas digitais! Receba uma consultoria gratuita com o time de especialistas da YTecnologia, veja como realizar uma conciliação completa e efetiva no marketplace a curto prazo e aumente os seus resultados.

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