Vamos começar este conteúdo imaginando a seguinte cena: estamos nos anos 2000 e um consumidor pretende comprar uma TV, mas o seu orçamento é inviável. Então, ele vai caminhando de loja em loja, dentro de uma determinada região, para comparar presencialmente os preços.
Parece cansativo, mas essa foi a realidade dos consumidores durante muito tempo. O fluxo de venda das lojas depende do cliente certo para realizar a compra e toda essa ação pode impactar a jornada.
Felizmente, com a popularização dos marketplaces, essa pesquisa por parte dos consumidores ficou mais fácil, assim como os gerentes de lojas que também foram beneficiados, já que podem direcionar os anúncios para um público mais propenso à compra.
Nesse sentido, os esforços são otimizados e o fluxo de venda pode ser mais bem gerenciado com o uso de tecnologia. E esse cenário atual é apenas o começo de um futuro incrível do marketplace.
Para continuar descobrindo mais sobre o fluxo de venda no futuro das vendas digitais, continue a leitura deste artigo e aproveite para maximizar as oportunidades com excelência, assertividade e planejamento financeiro.
Boa leitura!
Neste artigo, você vai encontrar:
- Marketplace e fluxo de vendas: o que você precisa saber;
- Marketplace e planejamento para 2023;
- Quais passos a seguir;
- O futuro do marketplace;
- E-book gratuito YTecnologia;
- Consultoria gratuita e especializada.
Marketplace e fluxo de vendas: o que você precisa saber?
Antes de qualquer coisa, vale resumir e entender a definição correta do que é um marketplace.
O marketplace é um espaço digital, como um site de uma grande loja, que conecta vendedores de diferentes regiões.
Vamos imaginar, por exemplo, que o cliente que buscava uma TV nos anos 2000 (exemplo anterior) volte a buscar novamente uma TV mais moderna hoje em dia.
Ao invés de ficar visitando fisicamente diversas lojas, ele acessa um navegador em seu celular ou computador, digita o nome da TV que deseja e recebe diversas opções.
Entre essas opções, possivelmente estarão e-commerces, como o Magazine Luiza, Lojas Americanas, Amazon e entre outros exemplos que estão pautando as vendas digitais no cenário nacional.
Esses e-commerces são marketplaces que dão espaço a lojistas diversificados e facilitam o caminho da venda até o consumidor.
A importância e a força dos marketplaces é enorme e analisando os dados atualmente no Brasil, é importante saber que:
- Segundo uma divulgação da Infomoney, 55% das vendas no site da Amazon são realizadas por lojas parceiras;
- Na Magazine Luiza, por exemplo, o marketplace reúne mais de 100 mil parceiros;
- No Mercado Livre esse número alcança 12 milhões de vendedores espalhados pela América Latina.
E para que atendam com assertividade tantos lojistas e fluxo de vendas diferenciados, o marketplace precisa oferecer uma infraestrutura robusta e com uma estratégia de comunicação que atraia os consumidores e gere, cada vez mais, vendas.
Marketplace e o planejamento para 2023
Observando o cenário do marketplace e o planejamento para 2023, é possível afirmar que as vendas online é uma tendência que virou realidade.
Dados da TIInside, por exemplo, apontam que nos próximos anos, 40% das buscas por produtos estejam concentradas em canais de marketplace.
Ou seja, é essencial que os lojistas direcionem seus esforços nesse tipo de canal para gerar ainda mais saúde ao fluxo de venda e assim garantir competitividade, lucros, a movimentação dos negócios e, principalmente, o alinhamento à evolução digital no varejo.
Nesse sentido, é essencial partir de uma estratégia robusta e bem planejada. Tudo isso, impactará positivamente a sua forma de realizar novas vendas e contribuir para a saúde financeira dos seus negócios em 2023 e além.
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Fluxo de caixa no marketplace: quais passos seguir?
1. Estude o mercado e as vendas no online
É importante partir do princípio da segmentação para entender como potencializar, ainda mais, os produtos ou serviços que você oferecerá em um marketplace.
Dessa maneira, analise as principais tendências de interesse e o comportamento dos consumidores, pesquise quais são as datas importantes, os períodos do ano que geram maior interesse nos seus produtos e crie ações valiosas com potencial de converter mais consumidores.
- Dica importante: prepare-se para antecipar os tributos do seu fluxo de vendas.
Lembre-se de que não basta apenas pensar em vender. É essencial identificar todas as tributações em seu fluxo de vendas e analisar todas as etapas.
2. Categorize as receitas e despesas
Assim como é importante ter atenção às despesas tributárias em cada venda, é essencial criar categorias que indicam quais são as principais fontes de receitas e despesas.
Você poderá indicar recursos vindos de vendas recorrentes, vendas sazonais e promoções. Para despesas, considere, principalmente, despesas fixas, como aluguel (no caso do marketplace, custo do domínio), água, luz, internet, equipe e aquilo que faz parte do processo mensalmente.
- Dica importante: use soluções automatizadas sobre contas a pagar e a receber.
A integração correta de vendas é essencial para ter rápida clareza sobre como destinar os recursos.
Para isso, faz toda a diferença contar com soluções de tecnologia que se integram ao SAP, sendo mais práticas e inteligentes para o seu negócio.
3. Faça atualizações constantes
Além de toda a preocupação com despesas e receitas, é sempre importante ter agilidade comercial para identificar o que pode gerar mais vendas, bem como o que não está oferecendo retorno.
Mantenha atualizações constantes do seu portfólio e aproveite oportunidades para gerar mais valor à vitrine, conforme as oportunidades do momento.
4. Defina KPIs financeiros
Os KPIs financeiros são indicadores que as empresas podem utilizar para mensurar, comparar e analisar a saúde do fluxo de venda.
Entre os tipos de KPIs financeiros mais comuns estão os índices de:
- Lucratividade;
- Eficiência;
- Solvência;
- Avaliação;
- Liquidez.
Defina esses e outros KPIs e faça o devido acompanhamento para identificar quais os resultados que indicam riscos para a operação da sua organização. Use uma visão proativa sobre os principais índices e vendas.
O futuro do marketplace com a YTecnologia
O sucesso dos seus negócios passará definitivamente pelo processo de planejamento e fluxo de venda do marketplace. E é por isso que não basta apenas criar uma vitrine virtual.
É essencial contar com soluções tecnológicas, que não só beneficiam os seus negócios, como também agilizam o gerenciamento e a saúde financeira da sua organização.
A YTecnologia possui lugar de protagonista para fazer parte da revolução digital no fluxo de caixa das organizações por todo o país. Nossas soluções, integradas ao SAP, garantem maior visibilidade ao fluxo de venda em maquininhas de pagamentos ou no detalhamento fiscal para os negócios.
E para estar presente no futuro, siga o caminho certo! Continue aprendendo mais sobre as nossas soluções e descubra no e-book gratuito e exclusivo como aplicar a tecnologia SAP nos seus negócios.
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