Qual o futuro do varejo? Essa é umas das perguntas e pautas que devem estar presentes na rotina do seu negócio. E é sobre esse assunto que você deve se manter informado para o ano que se inicia.
Quando pensamos no cenário atual, é difícil chegar a uma conclusão nessa questão, devido à:
- Transformação digital;
- Hiperautomação;
- Finanças;
- Dados;
- E entre outros caminhos que estão revolucionando a forma como as pessoas e organizações consomem.
De acordo com o estudo da Accenture, a inteligência artificial pode aumentar em 31% a margem de lucros do setor financeiro e em 59% do setor de varejo.
Além disso, conforme menciona a McKinsey em seu estudo sobre o futuro do varejo:
A automação remodelará os modelos de negócios de varejo e a cadeia de valor mais ampla, criando organizações com menos camadas e uma força de trabalho mais treinada e confiável, capacitada por dados e análises em tempo real.
Dessa maneira, é de se esperar que muita coisa mude na próxima década e que 2023 seja um ano vital para quem deseja embarcar nessa evolução digital e potencialização para os negócios.
Para entender mais sobre o assunto, continua a leitura, entenda os caminhos da revolução financeira para o futuro do varejo e acompanhe as principais tendências para 2023.
Bons estudos!
Neste artigo, leia os tópicos a seguir:
- O impacto da revolução financeira para o varejo;
- As 9 principais tendências financeiras para 2023;
- Tecnologia para o varejo integradas ao SAP;
- O futuro do varejo e a YTecnologia;
- Jornada de conhecimento YTec.
Revolução financeira: descubra o seu impacto para o futuro do varejo
À medida que a tecnologia continua avançando em um ritmo sem precedentes, fica cada vez mais claro o impacto e percepções positivas para o futuro do varejo.
Uma das maneiras mais significativas é por meio do uso da automação e tecnologias financeiras.
Um dos maiores benefícios da automação neste setor é que ela permite operações mais eficientes e simplificadas. Isso significa que os varejistas podem processar pedidos e transações com mais rapidez e precisão, garantindo uma maior lucratividade e produtividade.
Além de simplificar as operações, a automação também permite que os varejistas expandam seu alcance e sua base de clientes — considerando, por exemplo, o impacto dos e-commerces.
No relatório State of AI publicado pela McKinsey, 79% dos entrevistados afirmaram que a integração da IA ao marketing e vendas aumentou a receita dos negócios.
Em si, a tecnologia, a automação e a IA podem transformar cada aspecto de uma operação de venda online.
Dados da Indigo viram que integrar inteligência artificial nas comunicações e mudar de canais de comunicação tradicionais, como o e-mail, podem quadruplicar as taxas de abertura e aumentar as taxas de cliques em até 13 vezes.
Não podemos esquecer dos novos meios de pagamento. Agora, é possível aceitar não somente dinheiro, mas cartões de crédito e débito, pagamentos via carteiras digitais e mesmo de formas mais inovadoras, como criptomoedas.
Vale ainda mencionar, no Brasil, há a presença do PIX, forma de pagamento instantâneo que atraiu os consumidores e novas formas de transação.
Dessa maneira, isso permite que os varejistas alcancem um público mais amplo e com aumento do seu potencial de vendas.
Mas é importante observar que, embora a tecnologia possa trazer muitos benefícios, ela também pode apresentar alguns desafios.
Um dos maiores é encontrar soluções que se integram bem aos seus sistemas existentes. Nesse sentido, a pesquisa de mercado é essencial e pode fazer toda diferença na hora de organizar a gestão varejista.
As 9 principais tendências financeiras para 2023
O que irá mover o futuro do varejo em 2023?
Agora, acompanhe exemplos relacionados à revolução financeira e fique por dentro das novidades que serão essenciais e potencializadoras para o sucesso das suas operações.
Confira!
1. PIX
Lançado em 2020, o PIX é um método de pagamento instantâneo que se tornou popular rapidamente no Brasil. Com ele, é possível realizar transações financeiras em tempo real, por meio do app do banco ou via internet banking.
De acordo com o Banco Central, já em outubro de 2022, esse método havia movimentado mais de R$1 trilhão.
Para o varejo, a integração do PIX como um dos métodos de pagamento aceito é essencial.
Fácil, rápido e instantâneo, pode ser resumido como ao pagamento em espécie, só que agora em formato digital.
2. Open Banking
O Open banking refere-se à capacidade dos consumidores de compartilhar seus dados financeiros com provedores terceirizados, permitindo serviços mais eficientes e personalizados.
No varejo, isso pode ter um grande impacto na maneira como as empresas lidam com pagamentos e transações dos clientes, levando a uma maior eficiência e a um melhor atendimento.
Também permite que serviços financeiros novos e inovadores sejam oferecidos aos clientes, como empréstimos personalizados.
Não deixe de ler: A vida de quem tem contas a pagar não é fácil
3. Inteligência artificial e realidade aumentada
É claro que a IA e RA também são destaques em nossa lista.
As tecnologias, especialmente quando combinadas, podem melhorar as operações de varejo analisando os dados e o comportamento do cliente para personalizar as experiências de compra.
Assim, é possível automatizar tarefas e aumentar a eficiência, além de auxiliar no gerenciamento e previsão de estoque.
Quer um exemplo? O uso de ambas pode ser implementada em uma operação de venda de roupas, onde o cliente pode analisar como tal peça cai em seu corpo com o auxílio da tecnologia — sem precisar prová-la e tudo em um único app.
4. Mobile Payments
Os pagamentos móveis permitem que os clientes façam compras facilmente usando seus smartphones, aumentando a conveniência e agilizando o processo de checkout para os varejistas.
5. Techfins e Fintechs
Techfins são empresas de tecnologias que criam soluções financeiras. Já as Fintechs são empresas de finanças especializadas em aprimorar e modernizar soluções e estruturas existentes.
Elas podem revolucionar o setor de varejo, fornecendo soluções de pagamento inovadoras, que simplificam as operações e melhoram a experiência do cliente por meio de ofertas e serviços personalizados.
6. Open Finance
Uma evolução do conceito de Open Banking, o Open Finance prega que uma pessoa compartilhe seus dados financeiros somente com bancos, mas também com terceiros, operações de câmbio, casas de investimentos e entre outros.
É a última etapa de implementação do Open Banking no Brasil, e tem como objetivo revolucionar o cenário econômico no país.
7. Servidores de armazenamento na nuvem
A tecnologia em nuvem permite armazenamento e gerenciamento eficientes e econômicos de dados do varejo, levando a uma melhor tomada de decisões e operações simplificadas.
8. Hiperautomação
Com a hiperautomação, temos a integração completa de IA e machine learning nas tecnologias capazes de automatizar processos.
Tamanho potencial permite que tarefas complexas, e não somente as repetitivas, sejam automatizadas visando a uma maior eficiência, velocidade e precisão nos processos.
9. Soluções tecnológicas integradas ao SAP
Por fim, esse tipo de solução pode simplificar as operações do varejo automatizando processos e fornecendo insights de dados em tempo real.
Na prática, é algo que permite um gerenciamento de estoque mais eficiente, melhor atendimento ao cliente e capacidade da empresa em obter maior lucratividade.
Para se aprofundar: Descubra de uma vez por todas como funciona o SAP e como utilizá-lo para relações externas
Tecnologia para o varejo integradas ao SAP
Durante esse conteúdo, ficou evidente que a automação é crucial no varejo para agilizar os processos financeiros. Além disso, é preciso ir além do básico se você quer que o seu negócio ganhe da concorrência.
Contar com o apoio de soluções modernas e integráveis aos sistemas de gestão, como as soluções SAP, é essencial.
A implementação de ferramentas de automação, abastecidas com tecnologias como IA, RPA e hiperautomação, permite um melhor gerenciamento dos fluxos financeiros e melhora a eficiência geral nas operações de varejo.
A YTecnologia conta com um portfólio repleto de soluções para integrar o SAP, que podem ajudar o seu negócio a se destacar no setor.
Não deixe de conhecer mais sobre as nossas soluções:
- Conciliação de Pagamentos Eletrônicos;
- Apuração de Vendas de Serviços;
- Gerenciamento de Transportadoras de Valores;
- Pagamento de Tributos e Concessionárias;
- Antecipações de Títulos a Fornecedores;
- Integrador de Vendas e Fechamento de Caixa.
O futuro do varejo e a YTecnologia
O futuro do varejo será impactado pelas tecnologias certas e é fundamental que você faça parte dessa revolução.
Com inovação, todo negócio pode conciliar potencial produtivo com as oportunidades de crescimento.
A YTecnologia é a parceira ideal para maximizar suas formas de lucratividade. Para conhecer a fundo nossas soluções e continuar a sua jornada de conhecimento, baixe gratuitamente nosso material rico: Descubra como a YTecnologia domina o SAP e saiba como potencializar o seu processo financeiro.