Lidar com a gestão de inadimplência é realmente desafiador para manter o equilíbrio financeiro e preservar boas relações com seus clientes.
É por isso que a solução ADM (Automatic Dunning Management) é um destaque da YTecnologia e foi referência para muitos gestores nos últimos meses.
Utilizada como ferramenta integrada ao SAP, essa solução automatiza todo o processo de cobranças, gerando maior eficiência na identificação de inadimplentes e rapidez na resolução de pendências. Como resultado, a empresa terá uma diminuição de intervenções manuais ou jurídicas.
Seu grande diferencial é, sem dúvidas, a integração completa ao SAP. Dessa forma, a gestão de inadimplência fica mais precisa, em uma única plataforma e claro o aumento na taxa de recuperação de débito. Com tantos recursos, você, como gestor, poderá se concentrar por mais tempo nas decisões estratégicas.
A seguir, vamos mostrar mais detalhes sobre as principais vantagens da ADM e como ela pode facilitar a sua gestão de inadimplência.
Siga conosco e confira!
Recapitulando sobre gestão de inadimplência: saiba mais sobre a solução ADM
Totalmente integrada ao SAP, a solução ADM oferece uma maneira prática e automatizada de lidar com a gestão de inadimplência, sem comprometer a rotina operacional das empresas.
Seu diferencial está na capacidade de realizar todo o processo diretamente do SAP, entregando muitas facilidades para a sua gestão, como:
- Simplificação a conciliação de cobranças;
- Cálculos automáticos de juros e multas;
- Gerenciamento de negociações de contratos de forma automática;
- E muito mais.
A ferramenta permite, por exemplo, a apuração de Contas a Receber em tempo real, otimizando toda as operações e alcançando maior precisão e confiabilidade nos dados.
O sistema ainda oferece a tela de negociação personalizada, na qual operadores podem ajustar condições diretamente com os clientes, sempre respeitando níveis de autorização configurados.
Dessa maneira, você tem maior flexibilidade na negociação, sem comprometer a segurança ou as políticas da empresa.
Outras funcionalidades:
- Gerenciamento de contratos;
- Envio de boletos via e-mail;
- Integração com discadores automáticos;
- Possibilidade de monitorar o status dos contratos em tempo real.
Mais sobre o assunto:
- Sistema de cobrança automatizado: descubra 10 benefícios para reduzir inadimplências e acelerar a gestão financeira
- Da apuração do contas a receber ao contrato de negociação: conheça 10 funcionalidades da solução SAP de inadimplências
Automatic Dunning Management: as vantagens da solução para a gestão de inadimplências
1. Automatização do processo de cobrança
Isso significa que as notificações de inadimplência, cálculos de juros e multas e a geração de contratos de renegociação são geridos pela própria plataforma, sem a necessidade de intervenção manual.
É dessa forma que você ganha agilidade e precisão, eliminando atrasos e falhas humanas que podem ocorrer em processos manuais.
2. Redução de inadimplência
O sistema envia lembretes automáticos aos clientes, gerencia o envio de boletos e ajusta negociações, evitando que as dívidas se acumulem. Além disso, permite um controle mais rigoroso das contas a receber para manter a sustentabilidade da gestão financeira.
Dessa forma, a sua empresa conseguirá se antecipar aos problemas e agir rapidamente para resolver pendências.
3. Menos necessidade de intervenção jurídica
Com o ADM, a empresa consegue resolver a maior parte dos casos de inadimplência diretamente na fase administrativa, sem necessidade de recorrer a processos jurídicos.
Com essa prática, sua equipe consegue reduzir a quantidade de casos que avançam para a cobrança judicial, o que diminui custos e complexidade.
4. Identificação rápida de falhas e erros de pagamento
O sistema identifica rapidamente divergências nos pagamentos, como valores incorretos ou falhas no processamento de boletos, permitindo a correção imediata.
Na prática, você minimiza os riscos de erros que possam afetar o relacionamento com o cliente e garante que o fluxo de caixa não sofra impactos por problemas operacionais.
5. Melhoria nos processos e gestão de inadimplência e financeira
Otimize o tempo das equipes e aumente a produtividade com menos tarefas manuais e um controle centralizado de inadimplências. Além disso, a empresa pode se concentrar em ações estratégicas para melhorar seu desempenho financeiro.
6. Integração direta com o SAP e outras soluções YTecnologia
Como a solução ADM é totalmente integrada ao SAP, ela opera sem interrupções dentro da infraestrutura do sistema de gestão da empresa.
Além disso, pode ser combinada com outras ferramentas da YTecnologia, como soluções de conciliação de recebíveis, garantindo um ecossistema financeiro ainda mais eficiente.
7. Melhor relacionamento com os clientes
As condições podem ser ajustadas de acordo com a situação do cliente, oferecendo flexibilidade e alternativas de pagamento, o que pode reduzir a insatisfação e manter o cliente na base.
8. Contratos automáticos e identificação rápida
O sistema já calcula os valores, ajusta prazos e envia o contrato por e-mail ao cliente, sem necessidade de envolvimento manual. Isso acelera o processo e garante que todos os procedimentos estejam devidamente registrados.
9. Inovação tecnológica para empresas modernas
A automação de processos críticos, a integração completa com o SAP e a gestão centralizada das cobranças, são elementos que transformam a gestão de inadimplências, elevando o nível de competitividade e eficiência das organizações.
Ferramentas e diferenciais do ADM da YTecnologia
Veja como o ADM vai tornar sua rotina muito mais rápida:
- Apuração do Contas a Receber em tempo real: possibilita uma tomada de decisão mais rápida e precisa, com base em dados atualizados diretamente no SAP, sem a necessidade de integrações externas.
- Cálculo automático de juros, multas e taxas: com a ADM, o cálculo de acréscimos financeiros, como juros e multas, é realizado automaticamente. O sistema aplica as regras definidas pela empresa para cada cliente, evitando erros e agilizando o processo de atualização dos valores devidos.
- Tela de negociação personalizada: a tela de negociação foi desenvolvida para que o operador possa visualizar e selecionar diferentes documentos do SAP relacionados ao cliente inadimplente, facilitando a negociação de condições de pagamento. Isso inclui a concessão de descontos, caso esteja dentro da permissão do operador e a geração imediata de propostas.
- Geração de contrato e envio por e-mail: esse processo é feito de forma rápida e segura, eliminando a burocracia e garantindo que todas as etapas sejam devidamente registradas e documentadas.
- Integração com arquivos de envio e retorno: o ADM automatiza o processo de envio dos dados para empresas terceirizadas de cobrança e a leitura dos arquivos de retorno, assegurando que todas as informações sejam devidamente conciliadas.
Automatize a sua gestão de cobranças com a YTecnologia
Neste artigo da YTecnologia, você percebeu que a gestão de inadimplência é um desafio constante para empresas de todos os portes e segmentos. Mas, com o Automatic Dunning Management sua organização automatiza todo o processo de cobrança, desde o cálculo de juros e multas até a geração de contratos e boletos.
Integrada ao SAP, a plataforma proporciona agilidade, precisão e controle total sobre o Contas a Receber, reduzindo falhas manuais e otimizando a recuperação de créditos.
Saiba mais sobre o ADM! Veja na prática como essa solução pode revolucionar sua gestão de inadimplência e potencializar a sua gestão financeira integrada ao SAP. Converse com os nossos especialistas e tenha uma demonstração prática da solução ADM para os seus negócios.