Entender o que é ESG tornou-se uma exigência prática na agenda de qualquer liderança corporativa.
A sigla, derivada do inglês Environmental, Social and Governance, representa um conjunto de critérios que avaliam o desempenho de uma empresa nas dimensões ambiental, social e de governança, e vem ganhando peso crescente nas decisões de investidores, parceiros comerciais, reguladores e consumidores no Brasil e no mundo.
O movimento no mercado brasileiro confirma essa trajetória. De acordo com o Panorama ESG 2024, levantamento anual da Amcham Brasil realizado com 687 executivos, 71% das empresas do país já adotam alguma prática ESG, representando um crescimento expressivo em relação ao ano anterior.
Ao mesmo tempo, a Comissão de Valores Mobiliários estabeleceu, por meio da Resolução CVM nº 193, que a partir de 2026 as companhias abertas serão obrigadas a reportar informações financeiras de sustentabilidade seguindo os padrões internacionais IFRS S1 e S2.
Mas, para além dos números e das obrigações regulatórias, o tema guarda uma dimensão estratégica que merece atenção especial de gestores financeiros e de TI no varejo, sobretudo no pilar da governança corporativa, onde transparência de dados, prestação de contas e conformidade fiscal se traduzem em vantagem competitiva real.
Neste artigo, a YTecnologia apresenta um panorama completo sobre o tema e seus desdobramentos práticos para empresas que buscam crescer com solidez e responsabilidade.
O que é ESG?
A sigla ESG corresponde a environmental, social and governance, que traduzido para o português significa ambiental, social e governança.
Sendo esses elementos, os pilares para mensurar o desempenho em uma empresa ou instituição acerca sustentabilidade, compromisso social e gestão ética com transparência.
O termo ESG ganhou forma institucional em 2004, em evento da ONU em iniciativa que ficou conhecida como Who Cares Wins.
O relatório resultante desse movimento foi o primeiro a cunhar a sigla e a defender, de forma estruturada, que os fatores ambientais, sociais e de governança eram variáveis materiais para a performance de longo prazo das empresas e, portanto, deveriam ser incorporados às análises de investimento.
A partir daí, o conceito evoluiu de forma acelerada. O que começou como uma recomendação voltada ao mercado de capitais foi progressivamente incorporado por reguladores, agências de rating, cadeias de fornecimento e organismos multilaterais, tornando-se uma linguagem comum entre quem avalia risco corporativo em qualquer parte do mundo.
No Brasil, esse processo ganhou velocidade especialmente a partir de 2020, impulsionado pela pandemia, que escancarou as fragilidades sociais e de governança de muitas organizações, e pela crescente pressão de investidores institucionais que passaram a exigir transparência como condição para alocação de capital.
Quais são os 3 pilares do ESG?
A compreensão do ESG começa pela decomposição de seus três pilares, cada um endereçando uma dimensão diferente da atuação corporativa, ainda que profundamente interligadas entre si.
Veja:
E de Environmental: pilar ambiental
O pilar ambiental avalia como a empresa gerencia seu impacto sobre o ecossistema natural, considerando aspectos como emissão de carbono, uso de recursos hídricos, geração e descarte de resíduos, eficiência energética e exposição a riscos climáticos.
No varejo, essa dimensão se manifesta em escolhas que vão desde a logística e a cadeia de fornecimento até o gerenciamento de embalagens e a política de devoluções.
S de Social: pilar social
A dimensão social contempla as relações da empresa com suas partes interessadas: colaboradores, fornecedores, comunidades e clientes.
Avalia condições de trabalho, diversidade e inclusão, práticas de saúde e segurança ocupacional, engajamento comunitário e política de direitos humanos na cadeia produtiva.
Para o varejo, esse pilar ganha relevância especialmente no que diz respeito à gestão de equipes amplas e à relação com fornecedores de diferentes portes e regiões.
G de Governance: pilar governança
A governança corporativa é, por definição, a estrutura pela qual as empresas são dirigidas e controladas.
Envolve a composição e atuação do conselho de administração, as políticas de remuneração de executivos, os mecanismos de controle interno, a gestão de riscos, a conformidade regulatória e, de forma cada vez mais central, a transparência na divulgação de informações financeiras e não financeiras.
É o pilar que garante que os compromissos ambientais e sociais assumidos pela empresa sejam verificáveis, auditáveis e confiáveis, e por isso tende a ser o primeiro a ser exigido por investidores e reguladores.
ESG é obrigatório para todas as empresas no Brasil?
A resposta curta é: depende do porte e do regime de capital da empresa.
Isso porque a obrigatoriedade formal recai, por enquanto, sobre as companhias abertas registradas na CVM, que a partir de 2026 deverão elaborar e divulgar relatórios de sustentabilidade seguindo os padrões internacionais IFRS S1 e S2, com asseguração por auditoria independente.
Trata-se de uma mudança regulatória significativa, pois coloca as informações de sustentabilidade no mesmo nível de rigor e verificabilidade das demonstrações financeiras tradicionais, exigindo que os dados divulgados sejam rastreáveis, consistentes e auditáveis.
Para empresas de capital fechado, a adoção ainda é voluntária do ponto de vista legal. Na prática, porém, o conceito de “voluntário” vem perdendo substância a cada ano.
Cadeias globais de fornecimento já exigem evidências de práticas ESG como condição de contratação, bancos credores incorporam critérios de governança e sustentabilidade na concessão de crédito, e fundos de private equity tornaram o tema parte obrigatória do processo de due diligence.
No varejo, onde as relações com grandes fornecedores e parceiros internacionais são frequentes, essa pressão se traduz em exigências concretas e crescentes, tornando a estruturação de uma agenda ESG uma decisão estratégica que antecede qualquer obrigação regulatória.
ESG e sustentabilidade são a mesma coisa?
É uma confusão comum, compreensível pela proximidade dos conceitos, mas que vale desfazer.
Desse modo, temos que a sustentabilidade é um termo de origem mais ampla e filosófica, cunhado no Relatório Brundtland de 1987, associado à ideia de desenvolvimento capaz de atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atenderem às suas.
Ela orienta valores e intenções, mas não define, por si só, como medir, reportar ou comparar o desempenho de uma empresa em relação a esses valores.
O ESG surge exatamente para preencher essa lacuna. Funcionando como um framework de avaliação e reporte, ele operacionaliza a sustentabilidade em critérios mensuráveis, organizados em três dimensões auditáveis, permitindo que investidores, reguladores e parceiros comerciais comparem empresas, acompanhem evoluções e tomem decisões baseadas em dados concretos.
A diferença fundamental, portanto, é que a sustentabilidade estabelece o propósito e o ESG fornece a estrutura para medi-lo e comunicá-lo.
Para fixar, veja os pontos diferenciais do ESG sobre o conceito de sustentabilidade:
O G de governança: o pilar mais urgente para a gestão financeira
Entre os três pilares do ESG, a governança corporativa ocupa um lugar especial na agenda dos gestores financeiros e de TI, especialmente no varejo.
Sendo o mais diretamente ligado à estrutura interna de controles, processos e prestação de contas, ele é frequentemente o primeiro a ser cobrado por auditores, conselhos e parceiros estratégicos, e o que mais impacta a qualidade das informações financeiras produzidas pela empresa.
Uma boa governança no sentido ESG vai além do cumprimento formal de obrigações legais.
Envolve a construção de uma cultura organizacional orientada por integridade, a adoção de processos transparentes para a tomada de decisão, a existência de mecanismos eficazes de controle interno e a capacidade de demonstrar, com dados rastreáveis, que as práticas declaradas correspondem à realidade operacional da empresa.
Pontos que merecem atenção:
- Estrutura de controles internos: políticas formalizadas de alçada, segregação de funções e fluxos de aprovação documentados são a espinha dorsal da governança financeira auditável.
- Rastreabilidade das operações: cada transação precisa ter origem, responsável e histórico registrados, permitindo reconstituir qualquer operação para fins de auditoria interna ou externa.
- Conformidade regulatória contínua: cumprir obrigações fiscais, trabalhistas e societárias de forma sistemática, não pontual, é o que diferencia a conformidade estrutural da conformidade reativa.
- Qualidade e integridade dos dados financeiros: informações fragmentadas, lançamentos manuais e conciliações incompletas comprometem não apenas o fechamento contábil, mas a credibilidade dos relatórios ESG perante o mercado.
- Gestão de riscos financeiros documentada: identificar, classificar e monitorar riscos com periodicidade definida, mantendo registros acessíveis para o conselho e para auditorias externas.
- Transparência na divulgação de resultados: relatórios financeiros e de sustentabilidade produzidos com consistência metodológica, comparabilidade entre períodos e linguagem acessível às partes interessadas.
- Tecnologia como habilitador da governança: sistemas integrados ao ERP que automatizam processos críticos reduzem a dependência de intervenções manuais e criam a trilha de auditoria que a governança ESG exige.
Como implementar ESG em uma empresa varejista: por onde começar
Implementar uma agenda ESG em uma empresa de varejo de médio ou grande porte exige planejamento, priorização e integração entre áreas, sendo esse processo frequentemente mais gradual e iterativo do que as publicações institucionais costumam sugerir.
O ponto de partida mais eficaz costuma ser o diagnóstico honesto das práticas existentes, mapeando o que já está sendo feito de forma estruturada e o que ainda depende de processos informais ou esforços individuais.
No plano da governança, as iniciativas mais impactantes tendem a envolver a formalização de políticas internas de integridade, a estruturação de processos de controle financeiro e a adoção de tecnologias capazes de garantir rastreabilidade e auditabilidade das informações.
Não por acaso, segundo o estudo A Maturidade ESG nas Empresas Brasileiras 2024, da Beon ESG e Aberje, apenas 20% das empresas que já adotam práticas ESG publicam relatórios de sustentabilidade, evidenciando que o maior desafio está justamente na mensuração e no reporte das práticas adotadas.
Para o varejo especificamente, três frentes merecem atenção prioritária:
- Estruturação de controles financeiros que garantam rastreabilidade de ponta a ponta
- Integração dos sistemas de gestão para eliminar silos de informação
- Definição de indicadores de governança mensuráveis, passíveis de evolução e comunicação consistente às partes interessadas.
Gestão financeira automatizada como fundamento da governança ESG
Uma das conexões menos exploradas e ao mesmo tempo mais estratégicas no tema ESG é a relação entre a maturidade da gestão financeira e a capacidade de a empresa sustentar sua agenda de governança.
Desse modo, a qualidade dos dados financeiros produzidos internamente é o que lastreia os relatórios ESG, alimentando os indicadores de desempenho e dando suporte as auditorias externas.
Empresas que ainda dependem de processos manuais, conciliações bancárias feitas em planilha ou integrações frágeis entre sistemas enfrentam um desafio estrutural: a informação financeira gerada não tem a rastreabilidade e a confiabilidade exigidas por um programa de governança consistente.
Ou seja, cada erro de lançamento, cada divergência não resolvida e cada dado não auditável representa uma fragilidade no pilar G do ESG.
É nesse contexto que a YTecnologia, especialista no ecossistema SAP e em automação financeira para o varejo, posiciona o Yfinapay como uma plataforma que contribui diretamente para esse pilar.
Desenvolvida sobre SAP BTP e integrada ao Open Finance, a solução automatiza processos críticos como conciliação bancária, gestão de pagamentos, DDA e extratos bancários em tempo real. Garantindo assim, rastreabilidade total, auditabilidade e conformidade em cada operação financeira.
Ao eliminar o retrabalho manual e centralizar as informações no SAP, o YfinaPay oferece à área financeira e à gestão de TI os fundamentos tecnológicos que uma governança ESG sólida exige.
Sua empresa está preparada para o ESG? A YTecnologia pode ser o ponto de partida
A agenda ESG chegou ao varejo brasileiro com força, impulsionada pela regulação, pelos investidores e pela crescente exigência de transparência nas cadeias de valor.
E o pilar que mais demanda atenção imediata dos líderes financeiros e de TI é justamente o da governança, onde a qualidade dos dados, a rastreabilidade das operações e a conformidade regulatória determinam a credibilidade de toda a estratégia ESG da empresa.
Estruturar essa base requer tecnologia adequada, processos integrados e um parceiro com profundo conhecimento do ecossistema SAP.
O Yfinapay, desenvolvido pela YTecnologia, oferece exatamente isso. Automação financeira nativa ao SAP, com rastreabilidade em tempo real e integração Open Finance, criando as condições para que a sua empresa produza dados financeiros confiáveis, auditáveis e alinhados às exigências crescentes de governança.
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