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Conciliação de pagamentos no Marketplace: entenda a importância do processo e como evitar erros nas finanças

Conciliação de pagamentos no Marketplace: entenda a importância do processo e como evitar erros nas finanças

Realizar vendas na internet, como marketplaces, é como ter uma loja numa rua super movimentada do mundo digital. E como qualquer loja física que precisa ter uma organização e um planejamento, para que o dinheiro entre em um fluxo na conta. E para isso é fundamental realizar um processo chamado conciliação de marketplace.

A conciliação de marketplace é como conferir o troco de cada venda, você realiza a checagem e entende se a conciliação bate com o pagamento recebido. Realizar essas ações de forma adequada ajuda a manter as contas claras e não perder dinheiro por erros, falhas ou divergências.

Em estudos recentes, foi possível perceber que lojas que acompanham de perto suas vendas e pagamentos vendem mais e melhor. E esse é um ponto essencial para aproveitar as oportunidades geradas pelo crescimento no e-commerce, que alcançou R$ 185,7 bilhões em 2023.

Afinal, quando você sabe que cada centavo está no lugar certo, dá para planejar o futuro sem sustos. O artigo exclusivo da YTecnologia, aborda como realizar e garantir a conciliação de pagamentos eletrônicos no marketplace e como além de evitar falhas no fechamento do caixa, é possível lucrar mais nas suas finanças.

Siga conosco e confira!

Neste artigo, não deixe de ler:

  • Saiba o que é a conciliação de marketplace;
  • Não pare de vender por falta de conciliação no marketplace: entenda o caso;
  • Por que é importante a conciliação de marketplace para as vendas;
  • Conciliação de marketplace e YTecnologia;
  • Multiplique as suas vendas no marketplace;
  • Consultoria gratuita com a YTecnologia.

Como funciona a conciliação de marketplace para o varejo?

A conciliação de marketplace é um processo essencial para garantir a precisão das transações financeiras em plataformas de comércio eletrônico. Esse processo envolve a verificação e o cruzamento de dados entre os registros de vendas do marketplace, os pagamentos recebidos dos clientes e as comissões cobradas pela plataforma. A conciliação eficiente ajuda a prevenir perdas financeiras, otimiza o fluxo de caixa e proporciona uma visão clara da saúde financeira da empresa no ambiente digital.


Para começar: saiba o que é a conciliação de marketplace

A conciliação de marketplace é como um grande quebra-cabeça financeiro onde você precisa encaixar todas as peças de vendas e pagamentos. Imagine que cada venda que você realiza online é uma peça desse jogo.

Quando o cliente paga, seja por cartão de crédito, boleto, PIX ou qualquer outra forma, outra peça surge. A conciliação é o trabalho de garantir que cada peça do pagamento se encaixe perfeitamente com a venda correspondente.

Nesse processo, você vai acompanhar cada transação, desde o momento que o cliente clica em “comprar” até o dinheiro cair no seu planejamento financeiro.

É aí que entram as entradas e saídas de dinheiro, que precisam ser verificadas com atenção para que tudo esteja certo no Contas a Receber. Se um cliente paga mais do que deveria ou se um pagamento não é registrado, o quebra-cabeça não fecha.

Com tantos jeitos diferentes de pagar e vender, a conciliação fica ainda mais desafiadora. Você pode vender no seu site, em grandes marketplaces e até pelo celular e assim cada canal possui o seu jeito de processar pagamentos.

Integrar todas essas informações em uma única solução automatizada no seu sistema de gestão é essencial para não se perder no meio de tantos números e garantir que o seu quebra-cabeça financeiro esteja sempre completo e útil.


Para se aprofundar: As 10 principais tendências do Marketplace no Brasil


Não pare de vender por falta de conciliação no marketplace: entenda o caso

Não deixe a falta de conciliação frear as suas vendas no marketplace. Essa é a realidade de grandes varejistas que, sem um sistema de gestão e soluções integradas eficientes, acabam perdendo o controle sobre seus pagamentos e recebimentos.

Imagine que cada venda perdida é menos uma oportunidade de lucro. Sem um acompanhamento preciso, é como deixar as portas do seu varejo abertas, onde qualquer erro pode resultar em prejuízo ou até mesmo não atender a logística do canal (marketplace).

A conciliação efetiva no marketplace, realizada por meio de uma ferramenta robusta e especializada garante benefícios, a diversidade em novos canais (+marketplaces) e torna as suas operações muito mais eficientes.

Dessa maneira, ela garante que cada transação seja registrada, que cada pagamento corresponda ao pedido certo e que as contas estejam sempre em dia. Além de evitar dores de cabeça com finanças desencontradas, isso também abre espaço para a expansão dos investimentos.

Atenção, um dos pontos mais importantes da conciliação é que, quando você tem um sistema confiável, o caminho está livre para explorar novos canais de vendas e aumentar a sua presença no mercado digital.

Por fim, uma conciliação bem-feita significa confiança. Os clientes voltam, as vendas aumentam e a reputação da sua marca cresce.

Por que é importante a conciliação de marketplace para as vendas?

A conciliação de marketplace é um dos alicerces para maximizar as vendas no universo digital. Aqui, estão alguns motivos que fazem da conciliação um mecanismo essencial para as vendas:

  • Aliada dos negócios: uma boa conciliação é uma parceira fiel para os negócios, pois garante que cada transação seja precisa. Isso significa menos erros, menos reembolsos e menos clientes insatisfeitos.
  • Mais vendas: com a conciliação, você tem uma visão clara de quais produtos estão vendendo mais. Assim, seu time pode focar no que dá retorno e ajustar estratégias para impulsionar as vendas.
  • Canais de aquisição: a conciliação permite expandir com segurança para novos marketplaces e canais de venda, pois você tem a certeza de que todos os novos fluxos serão gerenciados com a mesma eficiência.
  • Segurança garantida: saber que os pagamentos estão sendo conciliados corretamente garante maior segurança. Isso protege contra fraudes e assegura que a receita da venda vá diretamente para a conta da empresa.

Conciliação de Marketplace & YTecnologia: o que o seu varejo ganha com essa dupla?

O PCI-Recon é uma ferramenta da YTecnologia que é altamente eficiente para o varejo e é a solução oficial, integrada ao SAP e referência no Brasil para a conciliação de pagamentos eletrônicos no Marketplace.

Conheça as suas principais vantagens:

1.     Entrada em diversos canais de marketplace

Expandir para diferentes marketplaces pode parecer uma tarefa difícil, mas usando o PCI-Recon o processo é simplificado.

Com a solução integrada ao SAP, é possível realizar a entrada em múltiplos canais, gerenciando as vendas e pagamentos de maneira centralizada, economizando tempo e aumentando a eficiência.

2.     Fluxo e convergência de informações

Ao integrar diversos canais, o PCI-Recon garante que todas as informações fluam corretamente para onde são necessárias.

Isso elimina discrepâncias entre os canais de venda e garante que você realize uma visão completa da sua operação comercial.

3.     Venda segura quanto ao recebimento dos marketplace

Tenha a certeza de que cada venda feita será recebida, conferida e conciliada. Isso traz a tranquilidade para o varejista que deseja garantir a segurança financeira nas vendas e possui muitas demandas na sua logística.

4.      Relatórios efetivos sobre as transações

A capacidade de gerar relatórios precisos e detalhados sobre as transações de vendas é outro ponto forte da YTecnologia. Com esses relatórios, os gestores e líderes podem realizar análises profundas e tomar decisões informadas para impulsionar o crescimento.

5.     Conciliação em tempo real

Você sabe que ser rápido faz bastante diferença no e-commerce e com a conciliação em tempo real do PCI-Recon, os varejistas podem manter o ritmo.

Isso significa que as transações são verificadas e conciliadas quase no mesmo instante em que ocorrem, proporcionando uma gestão financeira imediata e atualizada.

Conciliação de Marketplace

Marketplace & YTecnologia: multiplique suas vendas

A YTecnologia é a principal referência brasileira de soluções integradas ao SAP para a conciliação de pagamentos eletrônicos.

Com mais de 25 anos de atuação e mais de 80 instalações, a YTecnologia tem a solução exclusiva PCI-Recon, que oferece um panorama completo para conciliações de pagamento e garante maior segurança e credibilidade para o seu marketplace.

Potencialize as suas vendas digitais! Receba uma consultoria gratuita com o time de especialistas da YTecnologia, veja como realizar uma conciliação completa e efetiva no marketplace a curto prazo e aumente os seus resultados.

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